2025-2026年安徽联通客服工单运营业务外包项目中选候选人公示
- 2025-09-15
项目名称: 2025-2026年安徽联通客服工单运营业务外包项目中选候选人公示
项目编号: SCMX-AHLT-2025XB-103
招标公司: 中国联合网络通信有限公司安徽省分公司
中标公司: 河南正华电讯有限公司
采购标的物: 客服工单运营业务外包项目
项目地区：安徽 合肥
四川铭信工程招标咨询有限公司受中国联合网络通信有限公司安徽省分公司的委托就“2025-2026年安徽联通客服工单运营业务外包项目（采购项目编号：SCMX-AHLT-2025XB-103）”采用询比采购方式进行采购，按照询比采购文件规定的程序于2025年09月12日进行了询比采购，现就询比采购结果公布如下：
一、项目名称：2025-2026年安徽联通客服工单运营业务外包项目
二、询比采购公告发布时间：2025年09月04日11时00分至2025年09月08日17时00分。
三、中选候选人如下：
第一名：河南正华电讯有限公司，应答报价：工单类不含税折扣(ON）91%、专席类不含税折扣(ON）89%。
第二名：安徽易德人力科技股份有限公司，应答报价：工单类不含税折扣(ON）92.5%、专席类不含税折扣(ON）92.5%。
四、提出异议的渠道方式及要求
（一）现将该项目中选候选人予以公示，接受社会各界监督，公示期自2025年09月15日至2025年09月17日，如有异议请于公示期内以书面形式（加盖单位公章）送至采购人或采购代理机构，逾期将不再受理。
异议受理邮箱：scmxah@163.com（采购代理）
（二）提出异议的要求
依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》等法律法规，现将异议提出的要求告知如下：
1、异议提出人应为应答人或与应答项目有关的利害关系人；
2、异议应以书面形式实名提出，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：
（1）异议事项应真实、具体，且不是主观臆测内容；
（2）异议人提出的主张及请求应明确；
（3）异议以个人名义提出的，应在异议材料上署具异议人的真实姓名、有效联系方式和地址；异议以法人或其他组织机构的名义提出的，异议材料上应加盖公章，并写明联系人姓名、有效联系方式和地址；
（4）异议人应提供关于异议事项的有效线索，且应配合查证；
（5）异议应在规定时限内提出。
3、异议人对其他应答人的应答文件内容进行异议的，应说明该信息的正当来源渠道。
4、采购人/采购代理机构认为异议人的材料不明确、不充分，需要异议人修改或补充材料的，异议人应根据采购人/采购代理机构的要求进行修改或补充。
5、异议人提出的异议事项如属于以下两种情况，采购人有权不予受理：
（1）异议提出不符合本公告规定的任意一项要求的；
（2）异议事项已进入异议处理、行政复议或行政诉讼程序的。
6、异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的相关责任，包括但不限于纳入重点关注应答人或失信名单。
特此公示。
五、中选候选人公示媒体：本公示同时在中国联通采购与招标网（）及中国招标投标公共服务平台（）上发布，其他媒体转发无效。
六、联系方式
采购人：中国联合网络通信有限公司安徽省分公司
地址：安徽省合肥市政务区祁门路1669号
联系人：杨经理 电话：查看完整信息
采购代理机构：四川铭信工程招标咨询有限公司
地址：安徽省合肥市蜀山区黄山路459号吉品荟兰花广场25栋27楼2710-2712室
项目联系人：尹明山 手机：查看完整信息
项目负责人：尹明山、吴兴华、朱冕、黄文兴 电话：查看完整信息
邮箱：scmxah@163.com
七、采购监督部门及联系方式
监督部门：中国联合网络通信有限公司安徽省分公司纪委
监督电话：查看完整信息
邮箱：ahs-jijianjiancha@chinaunicom.cn
采购人：中国联合网络通信有限公司安徽省分公司
采购代理机构：四川铭信工程招标咨询有限公司
2025年09月15日
