[学校公告]合肥二中门禁道闸系统，食堂收银系统运维服务项目招标公告
- 2026-06-15
项目名称: [学校公告]合肥二中门禁道闸系统，食堂收银系统运维服务项目招标公告
招标公司: 合肥市第二中学
项目地区：安徽 合肥
一、 项目名称及概况
（一） 项目名称 ：合肥二中门禁道闸系统、食堂收银系统运维服务项目
（二） 项目概况 ：为满足合肥市第二中学日常安防值守、出入口门禁管理、食堂收银系统稳定运行以及校园一卡通等智能化系统运维保障等工作需要，保障校园办公、安防、门禁道闸、食堂后勤保障工作稳定有序开展，根据《中华人民共和国政府采购法》及国家有关规定，现对合肥市第二中学综合运维服务项目进行公开招标采购。采购 内容包含 2 台安检门设备、 校园出入口门禁道闸系统 、 食堂收银系统 等全年 维护服务 ，全方位保障学校日常运行工作安全、稳定、高效开展。
（三） 项目单位 ：合肥市第二中学
（四） 项目地点 ：合肥市第二中学校内指定地点
（五） 资金来源及预算 ：公用经费，项目年度总预算 5 万元 （含税包干）。
二、服务内容、地点和期限
名称
服务内容
服务地点
服务期限
综合运维服务
包含 2台安检门设备、校园出入口门禁道闸系统、食堂收银系统 等运维服务
采购人指定地点
1年
三、服务需求和内容
（一）专项服务技术要求
序号
服务名称
服务技术及功能要求
1
2台安检门 设备 运维服务
1、日常巡检养护：每月上门开展全面巡检，对2台安检门机身、感应探头、主控系统、报警模块、电源线路、指示灯等部件清洁、紧固、调试、校准，消除运行隐患，保障设备检测精度、灵敏度达标。
2、故障应急响应：提供7×24小时报修响应，接到故障通知后及时到场处置，快速排查修复设备故障；重大故障无法即时修复的，须提供临时备用设备，保障安防值守不中断。
3、常规维保服务：服务期内包含设备易损小件更换、线路规整、故障清零、参数重置、精度校准等不限次数常规维保服务。
4、台账管理：定期提交巡检报告、故障处置记录、设备运行台账，建立完整设备运维档案，可供采购人随时核查、验收。
5、运行保障：全程保障设备开机率、检测准确率，杜绝设备带病运行、长期故障停机问题。
2
食堂收银系统维护服务
1、系统日常运维：负责学校食堂收银系统、收银终端、刷卡设备、后台管理系统、数据统计模块的日常巡检、运行监测、系统优化，保障食堂收银系统全天候稳定运行，无卡顿、无死机、无数据错乱问题。
2、 故障应急处置：提供 7×24小时技术保障，针对收银系统登录异常、刷卡失败、消费扣费异常、数据无法上传、终端离线、系统报错等故障快速排查修复，一般故障2小时内响应处置，当日故障当日清零，保障食堂就餐高峰期收银工作正常开展。
3、 数据安全保障：定期做好收银数据备份、数据整理、账目核对辅助工作，杜绝数据丢失、数据错乱、账目异常问题，保障食堂消费数据真实、完整、可追溯。
4、 系统调试升级：根据学校需求，配合完成系统参数调试、权限设置、功能优化、版本小幅升级调试，适配校园食堂收费管理规则。
5、 终端设备维保：对食堂收银主机、读卡器、打印机、扫码设备等配套终端进行定期清洁、调试、故障修复，保障全套收银设备正常使用。
6、 台账及培训保障：建立食堂收银系统运维台账，记录故障处置、巡检维护情况；按需提供简易操作指导、问题答疑，保障食堂工作人员熟练操作。
3
校园出入口门禁道闸维护
1、设备巡检养护：定期对学校所有出入口门禁设备、智能道闸、车牌识别系统、控制主板、感应线圈、升降机芯、读卡器、门禁控制器、电源系统、线路管路进行全面巡检、清洁除尘、紧固调试、润滑养护，及时排查设备老化、松动、线路破损、识别失灵等隐患，保障门禁道闸系统全天候正常启停、识别精准、运行顺畅。
2 、 故障应急处置：提供 7×24小时故障报修响应，针对道闸无法起落、车牌识别失败、门禁刷卡失灵、系统卡顿、断电故障、线路故障等问题快速到场修复，一般故障4小时内处置完毕，复杂故障8小时内给出解决方案并完成修复，保障校园出入口通行安全有序。
3 、 系统调试优化：定期对门禁权限、道闸起降速度、识别灵敏度、通行逻辑、后台管理系统进行优化调试，适配校园师生通行管理需求，杜绝卡顿、误识别、无故起落等问题。
4 、 配件维保保障：服务期内针对道闸弹簧、遥控器、读卡器、开关、小型线路配件等常规易损小件提供免费更换维保服务；及时规整杂乱线路，做好防水、防损、防锈防护处理。
5 、 台账及值守保障：建立门禁道闸运维台账，记录巡检、故障修复、优化调试情况，定期提交运维报告；重大活动、上学放学高峰时段做好设备重点保障，杜绝设备故障造成通行拥堵。
6、 整体运行要求：保障校园出入口门禁道闸系统开机率 100 ％ ，识别准确率 ≥99 ％ ，无长期故障停机、频繁报错问题，全面满足校园安防及通行管理需求。
（二） 整体实施要求
1. 投标供应商须自行完成现场勘察，充分掌握现场设备、线路、场地实际情况，所有工作量均包含在投标报价中，采购人不另行追加费用。
2. 项目实施、系统调试、设备维保过程中，须保障采购人现有网络架构、办公系统、安防设备正常稳定运行，不得影响日常办公及业务开展。
3. 所有网络割接、设备调试、系统优化等存在业务中断风险的工作，须在非工作低峰期实施，提前做好数据备份及应急回滚方案，确保业务零影响或最小影响。
4. 合同签订后 5 个日历日内，中标供应商须完成全部设备排查 、线路优化、首轮整体运维部署工作，确保所有服务正 常 启用。
四、 报价要求
本项目为总价包干模式，投标人投标报价不得超过项目预算 5 万元。报价包含完成本项目智能化系统设备维保、人工、辅材、交通、巡检、应急抢修、税费、增补服务等一切费用。报价须明确标注税率、不含税金额、含税金额，投标人自行踏勘现场、核算成本、评估风险，中标后采购人不再追加任何费用，中标人不得以任何理由调价、增费、减量履约。
五、 投标人资格要求
1. 投标人须具有独立法人资格，具备独立承担民事责任能力，持有有效的营业执照，投标文件中提供加盖公章的营业执照扫描件（三证合一有效证件）。
2. 本项目 不接受联合体投标 。
3. 投标人存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为中标候选人，不得确定为中标人，本项目为校园智能化运维服务项目，信用要求从严把控：
（ 1 ） 被人民法院列入失信被执行人的；
（ 2 ） 被市场监督部门列入严重违法失信企业名单、经营异常名录的；
（ 3 ） 被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的；
（ 4 ） 投标人或其法定代表人、拟派项目经理被列入行贿犯罪档案的。
六、 投标文件接收信息
（一） 递交截止时间 ：自公告发布之日起至 2026 年 6 月 22 日 下午 1 4 : 3 0 前，逾期不予接收。
（二） 递交地点 ：采购人指定地点
（三） 文件要求 ：投标文件正本 1 份、副本 2 份，密封盖章递交，同时提交电子版文件。投标人须严格按照本招标文件规定编制、递交投标文件，具体要求如下：
（ 1 ） 投标文件正本、副本须在封面上清晰明确标注 “ 正本 ”“ 副本 ” 字样，若正本与副本内容存在不一致，一律以正本内容为准；
（ 2 ） 投标文件正本及所有副本，均须经投标人法定代表人或其授权委托代理人有效签署，副本可采用正本复印制作，保证内容完整一致；
（ 3 ） 投标人须将编制完成的 1 份正本、 2 份副本统一整体密封包装，外包装清晰标注：项目名称： 合肥二中门禁道闸系统、食堂收银系统运维服务项目 ，并标注： 请勿在 2026 年 月 日前开封 ；
（ 4 ） 投标文件外层包装必须使用专用密封条密封，且密封条完整加盖投标人鲜章，密封破损、未盖章、标注信息不全的投标文件，采购人有权拒收。
七、 开标相关信息
（一） 开标时间 ： 2026 年 6 月 22 日 下午 1 5 : 0 0
（二） 开标地点 ：采购人指定地点
（三） 评定办法 ：本着公开、公平、公正原则，采用公开招标 方式，由采购人组织评标小组综合评审，择优确定 1 家中 标 单位。
八、 费用结算（付款方式）
合同签订后，支付 80 ％合同款；服务期满、整体验收合格后，一次性支付剩余全部尾款。
九、 评标办法（综合评分法 总分 100分）
本项目采用综合评分法，技术资信分值占比 90 ％（ 90 分），价格分值占比 10 ％（ 10 分）。仅对通过资格审查、符合性审查的有效投标文件进行打分评审。
类别
评分内容
评分标准
分值
技术资信分（ 90分）
专项运维服务方案（ 12分）
投标人须针对本学校项目特点，量身制定专属综合运维及采购服务方案，包含安检门设备运维、 食堂收银系统 运维 、 校园出入口门禁道闸维护 等 内容，明确日常 运维 巡检制度、 设备保养规范 、故障处置规范、校园场景适配保障措施 等 。
（ 1） 方案 完整详实、贴合校园运维采购场景、落地性强、保障体系完善得 10－ 12分；
（ 2）方案整体完整、基本满足项目需求、细节略有欠缺得6 － 9 分；
（ 3）方案简单笼统、针对性不足得1 － 5分；
（ 4 ） 未提供 方案 不得分。
0 － 12
校园常态化运维保障方案（ 1 2 分）
投标人结合合肥市第二中学校园运维采购特点制定全年常态化运维保障方案 ， 需包含设备月度运维计划、网络日常监测机制、校园教学办公期间零干扰运维措施、常态化服务值守制度、日常问题闭环处置流程。
（ 1 ） 方案贴合校园场景、运维及质保体系完整、流程规范、落地性极强得 1 0 － 1 2 分；
（ 2 ） 方案较完整、基本覆盖运维质保需求、细节略有不足得 6 － 9 分；
（ 3 ） 方案简单笼统、针对性弱、内容不完善得 1 － 5分；
（ 4 ） 未提供 方案 不得分。
0 － 1 2
项目整体实施方案（ 8分）
根据项目实施团队配置、整体进度计划、质量保证措施、风险防控预案四大维度评审： （ 1） 方案完善、针对性强、可行性高得 5－ 8 分；
（ 2）基本满足需求得1 － 4 分；
（ 3）未提供 方案 不得分。
0 － 8
售后服务体系方案（ 8分）
根据 7×24小时故障受理机制、本地常态化售后团队、定期巡检及报告机制、客户沟通服务机制四项内容评审 。
（ 1 ） 方案内容完善、贴合项目需求得 5－ 8 分 ；
（ 2 ） 方案基本满足得 1 － 4 分 ；
（ 3 ） 未提供方案不得分。
0 － 8
应急服务保障方案（ 5 分）
针对设备故障、极端天气、重大工作保障、突发故障等场景提供完整应急值守、应急处置方案 。
（ 1）方案完善、针对性强、落地性高得 4－5 分；
（ 2） 方案 基本可行得 1 － 3 分 ；
（ 3）未提供方案不得分。
0 － 5
增值运维服务方案（ 10分）
为确保校园系统稳定运行，保障学校日常安防工作稳定、高效开展，投标人可提供除项目清单范围之外的增值服务方案，所涉及费用全部包含在包干总价内，采购人不额外支付任何费用。
（ 1）方案完善、 增值服务优质 得 5－ 10 分；
（ 2） 方案基本可行 、 增值服务良好 得 1 － 4分 ；
（ 3） 未提供不得分。
0－10
供应商专项资质（ 13分）
1、具备基础电信经营许可证得4分；
2、具备CCRC信息系统安全运维 一 级及以上证书得 4分；
3、具备ITSS信息技术运维 二 级及以上证书得 5分；
提供有效证书扫描件计分，缺项不计分。
0 － 13
供应商管理体系认证（ 18分）
供应商具有经中国国家认证认可监督管理委员会认可的认证机构颁发的有效的： 质量管理体系、信息技术服务管理体系、风险管理体系认证证书、个人信息安全管理体系，每提供 1项得4.5分，满分18分，证书不全不得分。
0 － 18
供应商同类业绩（ 4分）
2022年1月1日以来，投标人具有党政机关、中小学事业单位网络租赁、信息化运维、综合运维同类业绩，每提供1个有效业绩得2分，满分4分；
注： 响应文件中提供业绩合同扫描件，若上述证明材料中无法体现签订时间、项目内容等关键评审内容时，须同时提供业主单位（合同甲方）出具的加盖公章的相关证明材料加以证明，未提供或提供不全的不得分。
0 － 4
价格分（ 10分）
投标报价
采用低价优先法，满足招标文件要求且有效投标报价最低的为评标基准价，得满分 10分；其他投标报价得分 ＝ （评标基准价 ／ 投标报价） ×100×10 ％
0 － 10
十、 投标报价单（含税率）
投标人须严格按照以下格式填报报价，所有价格真实有效，报价含全部税费，总价包干，一经投标不予调整。
序号
服务 ／ 采购项目名称
规格参数
单位
数量
含税单价（元）
税率（ ％ ）
含税总价（元）
1
2台安检门全年运维服务
符合本招标文件服务要求
年
1
2
食堂收银系统维护服务
符合本招标文件服务要求
年
1
3
校园出入口门禁道闸维护
符合本招标文件服务要求
年
1
合计
报价备注 ： 1 、本报价为全年总价包干报价，包含设备采购、运输、安装、质保、运维、人工、税费、应急保障等所有相关费用，无任何隐形费用； 2 、税率按投标人实际开票税率据实填写，填报信息真实有效，否则视为无效投标； 3 、总报价不得超过本项目最高预算 50 000.00 元，超出预算视为无效投标。
十一、 合同续签
本项目服务合同到期后，经采购人年度履约考核合格，在财政年度预算能够正常保障的前提下，可续签采购合同，累计续签不超过 2 次，整体服务期限累计不超过 3 年，合同一年一签。
十二、 联系方式
采 购 人 ：合肥市第二中学
联 系 人 ： 朱斌
联系电话 ： 查看完整信息
